Kokios naudos įmonėms suteikia „ISO 9001“ kokybės vadybos sistemos sertifikatas?
ISO 9001 kokybės vadybos sistemos sertifikatas teikia naudą pačiai įmonei, klientams ir darbuotojams įvairiais būdais.
Įmonės, dėka šios sistemos:
- Išplečia rinkos dalis, padidina konkurencingumą ir padidina veiklos efektyvumą,
- Taupo laiką, pinigus ir laiką, skiriamą pasikartojančioms problemoms, ir gali pateikti nuolatinius sprendimus.
Klientai, dėka šios sistemos:
- Mano, kad verslai veikia nuosekliai, patikimai ir tinkamai spręsdami problemas,
- Įsitikinę, kad įmonė aktyviai reaguoja į klientų atsiliepimus ir bando pagerinti santykius su klientais ir tiekėjais, ir klientų problemos dažnai išsprendžiamos greitai ir visam laikui.
Įmonės darbuotojai, dėka šios sistemos:
- Mano, kad dėl geresnių verslo rezultatų padidėja darbo vietų saugumas;
- Darbuotojams yra aišku, koks darbas bus atliekamas įmonėje ir kaip tai padaryti, todėl jie jaučia pasitenkinimą darbu ir dėl įmonėje įdiegtų patobulintų mokymo gebėjimų padidėja darbuotojų moralė ir motyvacija.
Įmonės, įgyvendinančios ISO 9001 kokybės vadybos sistemos standartą leidžia padidinti veiklos pelną. Įmonės atveria naujas rinkas, jos taip pat turi galimybę savo veiklą perkelti į sudėtingesnes sritis.